reklamacja bez paragonu

czy mogę reklamować buty bez paragonu??mam od nich tylko pudełko.były zakupione w tym roku w październiku i już popękały

obawiam sie, ze nie, bo nie udowodnisz, ze kupilas te buty wlasnie w pazdzierniku tego roku :-P

a jak chcesz udowodnic ze wlasnie w tym sklepieje kupilas ??

mam pudełko na którym jest data produkcji butów

bez paragonu nic nie zdziałasz

nie

producent dla smyka jest tylko jeden

nie masz dowodu, że kupiłas w tym sklepie, podstawą reklamacji jest PARAGON

jeżeli płaciłaś kartą, to może być potwierdzenie transakcji zamiast paragonu, jeżeli nie, to już po ptokach

sprzedawca nie ma obowiązku a nawet prawa przyjąc reklamacje

ewentualnie mozesz je reklamowac nie w sklepie a u producenta. ale to dluższe korowody. poszukaj w necie telefonu, moze smyk ma jakąś infolinię albo coś, zadzwon i zapytaj.

napisałam do smyka czekam na info

Można reklamować jest to zgodne z prawem konsumenta. sklepy nie chcą przyjąć reklamacji bo jest to problem dla nich, muszą znaleźć paragon u siebie w systemie i w ogóle jest większe zamieszanie niż jak klient przynosi paragon. A jeżeli chodzi o rok produkcji i sklep to przecież sprzedawca widzi czy asortyment jest z danego sklepu, co roku jest inna kolekcja, są tez metki!!! Z resztą pewnie buty sprzedawane w październiku dalej można kupić :) Trzeba znać swoje prawa konsumenci