Rezygnacja z uslug TP

Słuchajcie. Mam pytanko do was. Moja mama ma telefon stacjonarny, miała w TP, Tele2 i Dialogu, bo dzwonili do niej, proponowali różne promocje i przechodziła od jednego operatora do drugiego, oczywiście w przeciągu kilkunastu lat... Ostatnim operatorem był Dialog,ale przyszedł facet z TP i coś tam jej nawkręcał, naobiecywał i podpisała rezygnację z Dialogu i umowę z TP na 24 miesiące. To zdarzenie miało miejsce 11 grudnia 2010 r a umowa ma obowiązywać od 1 lutego 2011. I w sumie dziś stwierdziła, po moich namowach, że chciałaby zrezygnować w ogóle z telefonu stacjonarnego. Czy można coś takiego zrobić bez żadnych konsekwencji przed wejściem umowy w życie???

rozumiem ,że podpisała. a czemu to odrazu w życie nie weszło?

i przeczytaj regulamin promocji ;)

Pomoże ktoś? Miał ktoś taki przypadek?

Nie wiem właśnie dlaczego nie od razu,ale do końca stycznia ma być w Dialogu jeszcze...

masz tu regulamin promocji https://www.tp.pl/b/binaries/PL/358538/regulamin_doMowy_tp_w_dobrej_cenie_367143427.pdf

Tak, weszłam na to właśnie,ale mojego przypadku nie widzę...

Poradzi ktoś coś?

zrezygnować zawsze można, haczyk w przypadku promocji jest taki, że trzeba dopłacić różnicę miedzy ceną zwykłą a promocyjną ale tutaj usługa się jeszcze nie rozpoczęła, więc chyba można zrezygnować bez żadnych konsekwencji żeby się upewnić zadzwoń na 19393

No właśnie o ten haczyk mi chodzi,żeby nie płacić jakiejś kary....

na str. 2 regulaminu są kary, tylko nie wiadomo, czy potrakują usługę jako rozpoczętą czy nie

OK dzięki!