Nie działa mi GG!!?

Witam! Mam takie pytanie. Dlaczego nie działa mi gg?? Zawsze kiedy włączam aplikację - pojawia się słoneczko na pasku zadań i znika. I tak za każdym razem. Chciałam pobrać nowe gadu, ale za każdym razem kiedy się ściągnie to aplikacja nie chce się otworzyć. Czy ktoś mądry może mi pomóc??