spadające włosy mojej klientki!!! Pomoooocy!!!!!

hej! mam problem z moja klientką, której zjeżdzają pasemka załozone na keratynę(przynajmniej tak mi się wydaje ,że jest to keratyna) nie mam wpływu na to co jest na pasemkach bo zamawiam gotowe pasemka już połączone....raz mi zadzwoniła i mówi że 9 pasemek jej zleciało. pojechałam i poprawiłam jej te pasemka(doczepiłam jesZcze raz...)teraz mówi że znów jej się zsuwają a częśc to juz spadła, poszłą do fryzjerki która jej wcześniej zakładała i tamta powiedziała że to nie jest keratyna tylko jakiś ,,szajs"... jestem w szoku z tym co isę dzieje... żadna klientka nigdy mii nie zgłaszała takiego problemu,zawsze było ok... a z tą to ja nie wiem co sie dzieje... może używa złych kosmetyków(ale ona twierdzi że napewno dobre, bo nie pierwszy raz ma przedłużone włosy...) zakupiłambym keratynę jakąs lepszą alen ie wiem jak to sprawdzić żeby ona była porządna mocna, czy może żywcię czy jakiś klej nakładać na pasemka dodatkowo??? POMOCY DZIEWCZYNY!!!