reklamacja kartridża

Kupiłam dzisiaj tusz do drukarki. W domu zorientowałam się, że jest to zamiennik, a nie oryginał, chociaż nie było różnicy w cenie. Po zainstalowaniu okazało się, że tusz nie drukuje. Próbowałam go zresetować, ale nadal nie działa. Dodam, ze tusz kolorowy oryginalny drukuje, więc to nie jest wina drukarki. Czy mogę ten tusz oddać do reklamacji albo domagać sie zwrotu pieniędzy?

do reklamacji z paragonem i wymiana na nowy

oczywiście że mozesz. Paragon i dostaniesz zamiane lub zwrot.

Przyznam, ze wolałabym zwrot pieniędzy, bo jak poczytałam o tych zamiennikach to nie są takie dobre. Świadomie bym go nie kupiła.