firma kurierska OPEK

Witam, Kupiłam w sklepie internetowym pewna rzecz, wybrałam sposób dostawy przesyłka kurierska płatne przelewem (płatności 24). Otrzymałam dziś ok. 11.00 informację od sprzedawcy, że otrzymał wpłatę i że wysyła towar - podał numer przesyłki kurierskiej ( numer listu przewozowego)i link do strony - jednak jak sprawdzam status to nie znaleziono przesyłki o podanym numerze. Na codzień mam do czynienia z kurierem DHL LUB DPD i zawsze od momentu zapisu przesyłki można ją śledzić. Nie wiem teraz czy wina jest tej firmy kurierskiej czy sprzedawcy