ryanair...pomóżcie !!!!!

witam kiedyś leciałam ryanairem z moim siostrzencem i przy koncu juz jak sprawdzalli dowody itp, nie chcieli mnie przepuscic bo to nie moje dziecko i nast. razem kazali mieć pismo od matki ze zgoda, i pytam właśnie co w tym piśmie ma się znajdować może są jakiegoś gotowe i tylko do podpisania. orientuje sie ktoś moze ?