Problemy z The Sims 3

Wiem,że to forum jest może trochę nieodpowiednie na taki temat,ale gra the sims jest powszechnie znana,a ja mam problem :P mam od pewnego czasu nowy komputer z windows 8,ale w sklepie zapewniali,że on jest taki nowoczesny i gra będzie spokojnie działać bla bla. Niby działa i jest ok,ale....gdy wejdę w "mapę miasta w grze" widzę jedynie ikonki,a reszta jest szara i mryga. Tylko to tak wygląda,cała reszta gry działa jak należy. Jest jeszcze drugi mały problem. Gdy w grze zamawiam sprzątanie,to ci sprzątacze w ogóle nie przyjeżdzają,albo jeśli już są to wejdą i kompletnie znikają w domu oO. To samo jest gdy dzwonię po pizzę,czy technika do naprawy,nie przyjedzie nikt,ale jak zaprosze gości to już normalnie. Nawet się przeprowadziłam,bo myślałam,że może z domem jest coś nie tak,ale nie! Wie ktoś może co jest? :(