Telewizor padł czy dekoder??? Pomocy!!!

Witam. Wlasnie chciałam włączyć telewizor a tu nic. Obrazu nie ma ale dźwięk działa normalnie. Jak przelaczam na inny kanał to wszystko widać i słychać ale brakuje obrazu. Próbowałam już zresetowac ustawienia telewizora i odłączyć dekoder ale nic nie pomaga. Jakieś rady co to może być?