POMÓŻCIE Z ANGIELSKIM

Uważam, że znam angielski w stopniu bardzo dobrym ale dostałam emaila od dziewczyny i zgłupiałam. W skrócie kupiłam kurtkę psu z ebaya. Ale już po kupieniu i zapłaceniu doszłam do wniosku, że może być za XXS więc napisałam dziewczynie maila z pytaniem czy wysłała już zamówcie i jeśli NIE do czy mogłaby zmienić rozmiar na XS. Oto odpowiedz jaką dostałam: Dear valued friend, Thank you for your mail. I have recorded this will arrange a shippment to you as soon as I can. If any problems in the transit or there are some problems when you have received the item,please feel free to contact me and i will try my best to help you solve any problems. Wish you and your families all the best ! Kind regards, Lisa Odniosłam wrażenie, że w ogóle nie zarejestrowała mojej prośby. Ja o zmianie rozmiaru a ta mi o wysyłce i ewentualnych problemach. O co chodzi???