Zgubiłam kartę na siłownię

Mam karnet na silownie i saune. Ze wzgledu na awarie silownia byla tydzień nieczynna. Przedłużono wszystkim karnet o 2 tygodnie (w tym tydzien 23-31.12 kiedy i tak nie bede mogla z silowni korzystac). Sauna jest wyłączona z użycia raczej do konca ważnosci karnetu. Zgubilam karte na silownie i chce wyrobic duplikat, chca za to 20zl. Czy mam prawo wyklócać się o zniżkę ze względu na awarię sauny?