pytanie

Witam, Dzień matki tuż tuz chcąc zrobić mojej mamie prezent oddałam do reprodukcji ,poprawy jakości itd. zdjęcie babci ,teraz się okazało że nici z pamiątki i prezentu bo zdjęcie zostało zgubione ...od samych winnych dostałam za to 3 kopie...i sprawę zakończyli . Jak walczyć o odzyskanie zdjęcia babci które było BEZCENNE,nie chce pieniędzy tylko odzyskać zgubione przez nich zdjęcie .Prosze o pomoc