Zostałam okradziona prawdopodobnie na poczcie

Zamówiłam perfumy przez internet. Kiedy przyszły, listonosz zostawił przesyłkę w przydomowej skrzynce pocztowej(normalka nawet jak ktoś jest w domu). Jakież było moje zdumienie kiedy odkryłam że koperta była otwierana a w środku jest puste pudełko bez perfum:-( Mogę złożyć jakąś skargę na urząd pocztowy czy coś w tym rodzaju?

Gdzie kupiłaś? W renomowanym sklepie czy szemranym? Jaka przesyłka? Standardowa?

Renomowanym. Przesyłka standardowa

Przesyłki nadawane LISTEM nawet poleconym i priorytetowym nie są ubezpieczone, nie można składać reklamacji. Takie rzeczy zamawia się PACZKĄ.

Czyli że co -w takim razie baby z poczty mogą bezkarnie wpychać swe brudne łapska i otwierać listy??

Dokładnie tak! Poczta zmieniła przepisy żeby przymusić ludzi do korzystania z paczek i odciążyć listonoszy, podniosła też koszty gabarytowych listów tak aby zrównać je z paczką. Zamawiasz przesyłkę listem na własną odpowiedzialność.

A co w przypadku kiedy to nie ja decyduję o tym w jakiej formie wyślą mi tę przesyłkę? Ba, nawet tego nie wiem!

Up

Zawsze masz możliwość sprawdzenia jaki rodzaj przesyłki firma oferuje zanim zrobisz zamówienie. Trzeba patrzeć na to, tym bardziej że znane firmy mają często swoje logowane opakowania i tu okazja czyni złodzieja.