Zacinający się android. Mam dość!

Witam, posiadam Samsunga galaxy ace 2. Miał kilka wad fabrycznych więc oddałam na reklamację. Po naprawie telefonu (wgrali mi najnowszą wersję oprogramowania) znikły wcześniejsze usterki, ale telefon zacina się niemiłosiernie, przy aplikacjach, grach, a nawet pisaniu sms. Mam łagodną naturę i byłam wobec tego cierpiwa, do czasu.. Gdy robię coś na telefonie ( i w tym samym momencie ktoś próbuje się ze mną połączyć), on się zacina i nie da się do mnie dodzwonić! Używam programów, które wyłączają aplikacje, usuwają śmieci itd, mam pamięć telefonu prawie pustą i wciąż się zacina! Tracę cierpliwość i boję się, że telefon w którymś momencie uderzy o ścianę. Macie podobnie? Można coś z tym zrobić?