zwrot butów w ccc

Cześć wszystkim. Dnia 28.09 kupiłam buty(obcas 10cm) w ccc, nie były używane, posiadam paragon, pudełko i metkę butów. Niestety gdy postanowiłam je założyć, by przejść się(po mieszkaniu) po dłuższej chwili wyczułam, iż lewy but jest źle wyprofilowany(nie czuję stabilności w śródstopiu) do tego odkleiła się podeszwa wewnętrzna buta, a na prawym widać wystające nitki po szyciu produkcyjnym. Tak więc mam pytanie czy mogę jeszcze zwrócić owe buty dostając pieniądze, czy taka opcja po tylu dniach już nie wchodzi w rachubę?