Allegro proszę o pomoc

Mianowicie co mam zrobić w takiej sytuacji . kupujący nie odzywał sie 2 tyg pisałam sms ,maile ale nic cisza ,dzisiaj patrzę że wpłacił przez payu ,payu automatycznie mi wypłaciło od niego kasę ,ale ja jej już nie chce ,nie będę też przesyłki już wysyłać bo nawet nie mam już jak .Kiedy minęło 10 dni napisałam do kupującego że wracam się do allegro o zwrot prowizji i przesyłki już mu nie wyślę bo się nie odzywa a na sms pod podany numer odpisuje mi "pomyłka" . Teraz chce mu tą kasę odesłać ,napisałam wiadomość że proszę o nr konta bo kasę odsyłam czy może jakoś da się odesłać też to przez payu czy muszę czekać aż łaskawie napisze mi ten nr konta bo na allegro podanego nie ma.Jak coś namieszałam to sorry może ktos skuma o co mi chodzi .

http://pomoc.allegro.pl/artykul/28947/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu

Dziękuję ci dobry człowieku i życzę miłego dnia .

A mnie sie wydaje ze jak juz ci wyplaxilo pieniadze to nie da sie w ten sposob zwroxic tej wplaty. Ale moze sie myle. Ta opcja jest chyba tylko widoczna do momentu przelewu na rwoje konto.

no niestety nie mogę ich oddać przez payu bo allegro mi jej wypłaciło automatycznie i pisze że nie mogę ich zwrócić ,ale dziękuję bardzo za pomoc

Tak myslalam. Napisz do allegro i opisz cala sytuacje inaczej sama nie zwrocisz tych pieniedzy jak ta osoba nie poda ci nr konta

Załatwiona sprawa bo i numer telefonu się dziwnym trafem już zgadza i pomyłką nie jest jak wcześniej i wiadomość mailowa dotarła do kupującego bo mi bardzo szybko odpisał .