Jak rozwiązać tą sprawę na Paypal ???? POMOCY

Niestety padłem ofiarą oszusta i założyłem spór na paypal, ale widzę, że sprzedający ostro nakłamał w komentarzu... Ch/ujo/wo że nawet nie ma tam takiej opcji aby dodać kolejny komentarz do tego :O Jak mam naprostować tą sprawę ??? Tylko telefonicznie można się z nimi skontaktować? Nie chcę czekać aż sami rozwiążą to roszczenie, bo boję się , że sprawa nie zostanie rozwiązana po mojej myśli skoro sprzedający tak nakłamał w komentarzu... :/