Przetarte zapiętki w butach, czy uznają mi reklamację w sklepie ?

Witam. Rok temu kupiłam buty marki Vans, oczywiście w stacjonarnym orginalnym sklepie. Przy zakupie dostałam na buty 2 lata gwarancji razem z pokazaniem paragonu itd.. Wcześniej jakoś nie zwracałam na to uwagi, ale dziś zauważyłam, że moje zapiętki od wewnątrz buta są kompletnie przetarte a plastik usztywniający jest połamany. I teraz moje pytanie, czy gwarancja obejmuje taką wadę? Buty nosiłam zawiązane, nigdy nie były prane, są czyste i zadbane.