Do której chodzą panowie z podpięciem prądu?

Jak w temacie. Wczoraj znalazłam w drzwiach wezwanie do zapłaty i zapłaciłam tego samego dnia. Dziś odcięli prąd. Wysłałam potwierdzenie przelewu i zadzwoniłam ok 14. Pani powiedziała, że wznowienie energii będzie niezwłoczne, ale jest 19, a ja dalej nie mam prądu. Ktoś może wie do której chodzą panowie elektrycy? Chodzi mi o Kraków.