Optymalizacja systemu IT, o co w tym chodzi

Mam znaleźć firmę, która zajmuje się optymalizacją systemów IT, nie wiem od czego zacząć, o co w tym chodzi? pomóżcie proszę! Znalazłam po hasłach w google dwie strony, które niby tego dotyczą -https://automatyzacjawbiznesie.pl/optymalizacja-procesow-biznesowych/ i https://nextvision1.pl/optymalizacja-procesow/ znacie temat?

U nas o IT dba firma Omega ze strony https://www.itomega.pl/. Nie narzekam, bardzo dobry błyskawiczny kontakt. Zajmują się w zasadzie wszystkim, od awarii sprzętowych, po problemy z oprogramowaniem, ochroną danych, antywirusem...jest tych kwestii o które w dzisiejszych czasach trzeba zadbać w temacie it bardzo dużo.