Moneygram

Witajcie. Czy ktoś z was tutaj w przeszłości odbierał przekazy pieniężne moneygram ? Jakie były wasze doświadczenia ? Pytam bo byłam na poczcie odebrać pieniądze i zostałam poinformowana, że pieniądze zostały zwrócone do nadawcy, a jak skontaktowałam się z nadawcą, a on następnie z moneygram okazało się, że pieniądze są nadal do odbioru. W przeszłości panie na poczcie też miewały problemy z wypłatą bo chyba są niedouczone, ale zawsze mi wypłacały, a teraz ewidentnie kłamią, że pieniądze zostały zwrócone. Powinnam następnym razem prosić o wezwanie kierownika czy to może być inny problem ? Bardzo proszę o odpowiedź jeśli wiecie coś w tym temacie i miałyście podobną sytuacje