ex tesciowa i kontakt z wnukami

Witam, mam taki problem a mianowicie chodzi o kontakty moich dzieci z moja ex teściową, ostatnio była sprawa w sadzie o widzenia i kontakty moich dzieci z ex teściową, dostała kontakty co weekend w mojej obecności przez pół godziny telefonicznie ,gdy  dziś zadzwoniła moja córka która ma 12 lat od razu mi powiedziała ze nie chce z nią rozmawiać, pomimo ze nie darzę ex teściowej sympatią itd... to nigdy nie namawiałam córki czy tez syna żeby nie rozmawiała z babcia. Czy ktoś z was był w takiej sytuacji? czy ktoś z was może cos podpowiedzieć co w takiej sytuacji robić?