Loteria lody Kaktus Shake

Czy ktoś z was miał podobną sytuację ?Wygrałam w konkursie 20 zł ,na maila podano mi kod oraz PIN i wyznaczono bankomaty w których mogę odebrać wygraną. Niestety w każdym bankomacie pojawia się napis że wypłata tylko powyżej 50 zł, więc jakim cudem można odebrać te 20 zł ?To ściema. Napisałam do organizatora ale nie dostałam odpowiedzi.