jak mam zainstalowac norton antivirus.

mam problem z zainstalowaniem programu.kupilam niedawno nortona antyvirusa,poniewaz w laptopie mialam wczesniej ten program zainstalowany nie interesowalam sie tym.niestety po 6 ms,musze go odnowic.za kazdym razem wyswietla mi sie ze musze odinstalowac inne programy.kurcze,jakie programy.jestem zielona.czy ktos moze mi to wytlumaczyc...