Do komputerowców chodzi o wgranie dodatku do gry

kupiłąm dodatek do the sims2 gra chodziła normalnie ja dodatki wgrałam i lipa.......:/ gre jak włanczam idzie ale po chwili zacina sie (muzyk aidzie niby normalnie) ale poza tym nic i niewiem czy nawet dodatki mi sie wgrały.....wyskakuje jakiś bład ale ja go nie widze tylko słysze i tak sie kończy gra nie idzie a ja musze restartować kompa........:( Co moge poradzić w tej sprawie??