mam problem doradźcie

Otóż kupiłam buty na koturniu z odkrytymi palcami. Wszystko jest ok, podobają mi się, rozmiar odpowiedni tylko jest mały problem. Podczas chodzenia pięta mi z nich wychodzi jak w klapkach. Już nie wiem co robić, słyszałam że są jakieś wkładki żelowe ale podobno to też nie zdaje egzaminu. Pomoże mi ktoś?