co z tym zrobić

2 dni temu córka działała na komputerze, nie wiem co na nim robiła, i co zrobiła. wczoraj odpaliłem komputer i się okazało, że na stronach internetu przestał praktycznie działać.pobieranie pliku następowało z prędkością 7,5 kb. na sek. nie wiem co się stało, córki nie ma, jest poza zasięgiem . jestem w kropce, co mam zrobić, proszę mi pomóc, jak możecie.PS.chcę nadmienić, że mam program Windows 7 home premium.