Specjalista ds. Obsługi Klienta- z j. niemieckim

Biegle posługujesz się językiem niemieckim? Szukasz pracy na stałe z wykorzystaniem swoich językowych zdolności, ale nie widzisz dla siebie miejsca na rynku pracy? Zapraszamy do złożenia aplikacji do nas! Naszym Klientem jest międzynarodowa firma, która dostarcza kompleksowe rozwiązania dla Klientów z różnych branż. Poszukujemy osób ambitnych, dynamicznych oraz znających języki. W zamian nasz Klient oferuje możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w działach Wsparcia oraz Obsługi Klienta zagranicznego i przede wszystkim możliwości wykorzystania zdolności językowych w codziennej pracy. Aby ubiegać się o to stanowisko nie musisz posiadać doświadczenia zawodowego. Chęć pracy z językiem niemieckim w międzynarodowym, młodym i dynamicznym zespole jest kluczowa! Siedziba firmy mieści się w centralnej Polsce - niezbędna jest relokacja (firma zapewnia wsparcie). Zadania: - Kontakt z niemieckojęzycznymi Klientami z takich krajów jak Niemcy, Szwajcaria, Austria - Wsparcie Klienta zagranicznego w rozwiązywaniu problemów, wyjaśnianiu wątpliwości związanych z obsługą komputera - Opieka nad użytkownikami w sposób jakościowy, poszukiwanie nowych rozwiązań w kontekście Obsługi Klienta - Przygotowywanie dokumentacji i niezbędnych materiałów Wymagania: - Dobra znajomość języka niemieckiego - Znajomość dodatkowego języka obcego będzie atutem -Wysokie zdolności interpersonalne, cierpliwość, umiejętność tłumaczenia, empatia -Team spirit! - Mile widziane pierwsze doświadczenie w Customer Service (nie jest to warunek konieczny) - Chęć do pracy w międzykulturowym środowisku, otwartość i szacunek dla innych kultur -Inicjatywa, dynamizm, pozytywne nastawienie Firma oferuje: - pracę w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych, - atrakcyjne wynagrodzeni i pakiet relokacyjny - prywatną opiekę medyczną ( w tym stomatologiczną) - prywatne ubezpieczenie na życie - dostęp do bezpłatnych kursów językowych - jasną ścieżkę kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy, - dostęp do dodatkowej infrastruktury, takiej jak przedszkole na terenie firmy, udział w cyklicznych imprezach plenerowych organizowanych przez pracodawcę - szkolenia branżowe nastawionych na rozwój zawodowy - pozwalające na swobodne poruszanie się w podstawowych zagadnieniach Zainteresowane osoby proszę o przesłanie swojego CV na adres krzysztof.pazdro@grafton.pl