Problem z połączeniem telefonicznym

Witam może mi ktoś pomóc

Kiedy ja dzwonię do mojej mamy ona mnie nie słyszy (z każdego innego tel też), a kiedy ona dzwoni do mnie to słyszy mnie normalnie

Na whatsApp jest bez problemu

Głosowe wiadomości normalnie odsłu...e

Co może być problemem? 

W telefonie twojej mamy jest mikrofon uszkodzony. Serwis naprawi usterkę.