Co to znaczy,jeśli sprzedający ubiega sie o zwrot prowizji ???

Jestem początkująca na allegro,i przyszedl mi mail,ze sprzedający sie ubiega o zwrot prowizji. Jako powód podaje,że nie zapłaciłam za towar,ale zapłaciłam !!!!! Co teraz w ogóle mam zrobic?

udowodniła że zapłaciłaś, to allegro i tak da ci ostrzeżenie. Ja kupiłam ciuch na allegro o 3 rozmiary za mały od tego, jaki podał w opisie sprzedawca. Odesłałam go do sprzedawcy i zażądałam zwrotu gotówki, ten w końcu pieniądze odesłał, ale zażądał od allegro zwrotu prowizji. na nic nie zdały się moje wyjaśnienia, po prostu dostałam ostrzeżenie i zero reakcji na moje maile :P

Czyli ten pieron wystawi mi negatywa teraz,czy moge z nim jakos negocjować? Kurde,zależy mi na tym co zamówiłam.

Możesz przesłać do sprzedającego skan dowodu wpłaty. I tak musisz to wyjaśnic, skoro zapaciłaś, przecież nie chcesz, aby pieniądze przepadły. Czasami zdarzają sie nieuczciwi sprzedawcy, którzy mimo dokonania transakcji, wystepuja o zwrot prowizji