co z tymi rozmowami tel...

Witajcie, pilnie potrzebuję porady w następującej sprawie: Czy istnieje technicznie taka możliwość, że na stronie play 24 w rejestrze połączeń, widoczne są połączenia przychodzące (z informacją o dacie, godzinie i czasie trwania połączenia oraz czy połączenie było z numerem sieci play czy spoza sieci), a w telefonie nie ma śladu po takim odebranym połączeniu? Telefon jest użytkowany przez moją partnerkę, kóra twierdzi, że nie odbierała niektórych z tych połaczeń . Problem polega na tym, że nie wiem czy usunęła je z rejestru telefonu, czy też rzeczywiście system błędnie wpisał jakieś połączenia. Proszę o sensowne rady, pomóżcie.