Itaka czy Rainbow Tours? Nie wiem z jakim biurem jechać...

Odradzam biuro Rainbow.W biurze powiedziano nam,że wszystkie okna hotelu wychodzą na morze,dlatego nie musimy dopłacać.Na miejscu okazało się,że to nie prawda.Dostałyśmy pokoje na parterze z widokiem na budowę.Mało tego pod naszym balkonem parkowały autokary o różnej porze z tyrystami przyjeżdzającymi do hotelu jak i opuszczającymi.Rezydenci Rainbow(dotyczy Krety-hotel Kiani Beach)dużo by mówić ale na pewno nie dobrze.Jeszcze na koniec czkałyśmy ponad 13 godzin do wyjazdu z hotelu na lotnisko.Koczowałyśmy od 12 w południe do następnego dnia do drugiej nad ranem w hotelowej recepcji.Tak wyglądał urlop z biurem Rainbow(czerwiec 2018)

Witam.Zapytanko,czy kros z was na doświadczenie z R.,jesli chodzi o wakacje z dziećmi?w tym roku chcielibyśmy leciec do Chorwacji...ktos cos? To nasz pierwszy raz w podróży za granice.

Ciekawe, kto was błędnie poinformował, że do pokoju z widokiem na morze się nie dopłaca. Rainbow jest w porządku, ale trzeba kupować w biurze firmowym, a nie u agenta, który sprzedaje usługi turystyczne różnych biur i nie informują ludzi jak należy. Potem Janusze wszyskiego się czepiają i piszą takie teksty do reklamacji, że kabarety za nic

Korzystam z obu biur od lat, oba w porządku. Jeszcze mogę Tui polecić. Rainbow ma fajne animacje dla dzieci, idźcie do biura firmowego po katalog i powiedzieć wyraźnie czego oczekujecie i za ile, tak będzie najlepiej

Zdecydowanie Itaka - wszystko na najwyższym poziomie, czego nie można powiedzieć o Rainbow... To co przedstawiają w opisach hotelowych i miejscowości oraz na zdjęciach nie pokrywa się niestety z prawdą... Tak było pod Paryżem, we Włoszech i teraz w Grecji. Nigdy więcej Rainbow!!

Ja jeżdżę z Rainbow od 7 już lat i jak dla mnie wszystko zawsze się zgadza :) Fajne objazdówki, program realizowany zawsze w 100%, przyjemne hotele, czasem skromne, ale zawsze czyste i schludne. Na wypoczynkach hotele zawsze super.

Ja kiedys tez miałam taki dylemat i wtedy wybrałam Rainbow. Tak się wtedy zakochalam w pani przewodnik i jej pasji, że teraz zawsze z nimi jeżdzę i jeszcze nigdy sie nie zawiodłam :)

Patrzcie tutaj - https://logostour.pl/kraje/republika-poludniowej-afryki Logostour też ma wycieczkę do RPA. Kierunek łączą z innymi krajami np. z Zimbawe, ale jest też Botsawana czy Namibia. Coś niesamowitego. Miejsca odległe, więc będą już tam lepiej zrobić kilka krajów. W przypadku wycieczki, na której zaliczacie 4 kraje, trwa to wszystko trzy tygodnie. Ale przynajmniej zaliczycie wszystko co najważniejsze.

Ja ze swojego doświadczenia polecam Rainbow, nigdy się nie zawiodłam.

Ja też #teamrainbow . Wiem, że każdy ma swoje za i przeci, ale jedna przejrzysta sytuacja finansowa to duze ZA :)

Z chłopakiem spędziłam ostanie dni sierpnia w Velice, w studiu Teologos. Niestety oczekiwania jakie mieliśmy rezerwując pokój dwuosobowy prysły już w momencie wejścia do pokoju. Napisaliśmy w życzeniach przy rezerwacji hotelu, prośbę o jedno łóżko dwuosobowe, jednak zastaliśmy dwa jednoosobowe. Druga rzecz- w hotelu nie ma klimatyzacji. Na stronie internetowej nie było żadnej informacji o klimatyzacji, także zadzwoniłam na infolinię RAINBOW z zapytaniem czy w naszym hotelu jest klimatyzacja, Pani odpowiedziała mi, że jest dodatkowo płatna ( tego się spodziewałam) lecz na drugi dzień po przyjezdzie Pani rezydent poinformowała mnie, że niestety w moim pokoju nie ma takiej możliwości. Bardzo mi to nie pasowała gdyż o godzinie 11 było nie znośnie gorąco. Trzecia rzecz- w ciągu całego pobytu może dwa razy miałam ciepłą wodę pod prysznicem, woda była podgrzewana tylko i wyłącznie przy pomocy słońca, więc rano i wieczorem nie było mowy o ciepłej wodzie, jedynie na ciepłą wodę można liczyć w południe kiedy byliśmy na plaży, a słońce jest w pełni. Czwarta rzecz- brak owoców przy wyżywieniu all inclusive, śniadanie codziennie takie samo nic innego nie jadłam po za kanapkami z serem i pomidorem. Kawa dodatkowo płatna. Dodatkowo po przeliczeniu kosztów all inclusive (które jest po prostu z góry opłaconą restauracją) wychodzi na to, że taniej można kupić to samo w tym samym miejscu. Piąta rzecz- Panie rezydentki w ogóle nie przydatne, widziałam je może 10 minut na przywitaniu. A jeśli dzwoniłam do nich z jakimś problemem odpowiadały mi " wszystko jest według regulaminu " albo " regulamin na to nie pozwala". Szósta rzecz- szczytem jednak wszystkiego był dzień wyjazdu. Nasza doba hotelowa kończyła się o godzinie 10.00 jednak wyjazd z Veliki mieliśmy o godzinie 18.00, przez osiem godzin zostaliśmy sami z walizkami na plaży, nie wiedząc co robić ze sobą i swoim bagażem. Pomimo wielokrotnych rozmów z rezydentem przez różnych uczestników wyjazdu, cała grupa została zostawiona bez żadnej pomocy. Jestem oburzona i zniesmaczona po tym wyjeździe. Człowiek przyjeżdża do was na urlop odpocząć, a nie się stresować. Nie sądziłam, że jadąc odpocząć, płacąc nie małe pieniądze mam się przejmować waszymi niedociągnięciami psując sobie przy tym wyjazd.

Ja polecam Rainbow z doświadczeń kilkuletnich, najpierw z mężem i znajomymi, a od niedawna z dzieckiem.

Kilka sezonów temu, kiedy pierwszy raz stanęłam przed takim wyborem, padło na Rainbow - nie pamiętam już, co wtedy przeważyło, ale od tego czasu jeżdżę tylko z nimi i nigdy się nie zawiodłam.

Za kilka dni lecimy w nasza pierwszą egzotyczną objazdówke z Rainbow - do Kenii. Chyba większość juz mamy ogarnięte, ale moze jakies last minute porady?

kenia świetna, rainbow ma świetne kempingi na objeździe - żadnych problemów. z porad to koniecznie dobry zoom - 400mm czasami mało. mały statyw też się przydaje - można szybko rozłożyć na dachu jeepa.

cena - jakość wygrywa rainbow

W zeszłym roku  w czerwcu byłem na Krecie z Itaką - miejscowość Kissamos -  wszystko zapięte na ostatni guzik. Jak najbardziej polecam.

 

 

Z Itaką nie byliśmy, zawsze jeździliśmy z Rainbow i było naprawdę ok, ale...to było kiedyś. Teraz Rainbow 1. objazdówki - kiedyś większość miała w ofercie śniadania i obiadokolacje, teraz, są tylko śniadania, ale cena proponowana piękna, dopóki człowiek nie otworzy i nie zacznie wypełniać...dopłaciliśmy do obiadokolacji w Rumunii/Bułgarii - to, co dostawaliśmy to naprawdę szkoda zwierzęciu by nawet dać. Hotele na wygwizdowie (przy autostradach np.), uszkodzone sanitariaty, brud, smród, bez prysznica czy wanny, trzy noclegi tak się kąpaliśmy w błocie jakie robiło się w zalanej łazience, pilot nie powinien się nazywać pilotem...nawet nie potrafił kurka załatwić, tylko olał nas i poszedł spać...zero zainteresowania czego oczekują ludzie...wybór lotów z Wrocławia, praktycznie żaden, a jeszcze na miesiąc przez anulują loty i proponują inne lotniska, żadnej odpowiedzialności, żadnej skruchy, innej propozycji, no chyba, że w formie - polecicie z innego lotniska odejmiemy Wam po 50zł /os. Kalkulacji nowego hotelu się nie doczekaliśmy...jednym słowem nie warto wybierać Rainbowa, teraz już nie. 

Ja byłam i ztym i z tym i jednak z Itaką mi się bardziej podobało. Mieliśmy dużo ładniejszy hotel i ogólnie jakoś lepiej te wakacje mi podeszły...

z żadnym - jak już to z Konsorcjum biur podróży polecam latać  mają fajne programy wycieczek objazdowych bądź oferty wakacji w dobrych cenach.. byłam na wycieczce Mozaika Izraela i była to lepsza z wycieczek na jakich byłam, a w tym roku lecę z nimi na wakacje na Kubę 

Rainbow zmienił godzinę wylotu z oferowanej godziny 11:00 na 21:00 - czyli dzień w plecy za te same pieniądze .....

Ranbow zecydowanie najgorszy ze wszystkich. Najgorsza firma z tych, które znam. Jak już wezmą kasę to już koniec. NIGDY WIĘCEJ WYJAZDÓW Z RAINBOW. Właśnie zadzwoniłem, że rezygnuję z karty stałego klienta. Po tym co mnie spotkało w styczniu 2019 na Kubie już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. FATALNA ORGANIZACJA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ realizowana przez jakąś dziadowską firmę TU EUROPA z Wrocławia, która z kolei ma umowę z centrum APRIL, ten zaś APRIL ma umowę z lokalnymi kooperantami wszystko po to żeby rozmyć odpowiedzialność w razie jak coś jest nie tak nie ma winnego. Przestrzegam wszystkich przed udziałem w imprezie turystycznej na KUBIE. Co się wydarzyło? Po kilku dniach pobytu  doszło u mnie do trwających kilka godzin problemów zdrowotnych w wyniku których skierowano mnie do szpitala. Po kilkunastu godzinach wystąpiła poprawa i miałem nadzieję powrócić do dalszej objazdowej wycieczki BUENOS DIAS KUBA, ale niestety. Tu się przeliczyłem albowiem zatrzymano mnie  w szpitalu JAKO ZAKŁADNIKA do czasu wypłaty przez ubezpieczyciela pieniędzy za leczenie, a firma ubezpieczeniowa która rzekomo próbowała złożyć gwarancję płatności która nie była respektowana przez blisko tydzień czasu, kiedy to przebywałem w pokoju bez okna, większość doby BEZ WODY wykonując liczne telefony sam koszt połączeń blisko 1500 złotych z wkłuciem dożylnym jako dodatkowym elementem zabezpieczającym przed opuszczeniem przeze mnie szpitala. Po tygodniu udało się opuścić budynek szpitalny  w którym nie byłem od czasu opuszczenia oddziału leczony a jedynie przetrzymywany. Po powrocie reklamacje do Rainbow rozpatrzona negatywnie. Odmowa wypłaty za niewykorzystane noclegi i zadośćuczynienia. Pomimo ubezpieczenia za przerwanie imprezy turystycznej odmowa wypłaty ze względu na to że do imprezy na ostatnie 2 dni powróciłem, odmowa refundacji kosztów połączeń do rodziny i znajomych do których dzwoniłem z prośbą o pomoc w uwolnieniu z przymusowego pobytu w budynku szpitalnym. Koszt wyjazdu 10000 złotych + 1500 za telefony. WSZYSTKO PRZEPADŁO. Straty nie tylko finansowe ale i moralne. KATEGORYCZNIE ODRADZAM RAINBOW  i TU EUROPA zwłaszcza osobom z niewielkimi nawet problemami zdrowotnymi