Kenwood cooking chef odpina się misa

Witam. Od okolo pół roku jestem (nie)szczesliwą posiadaczką robota wielofunkcyjnego Kenwood Cooking chef. I mam z nim duzy problem. Otoz miska ciagle wypina sie podczas pracy. Probowalam wszystkiego - drobno pokrojone skladniki (kostka 0.5×0.5), wklad misy gotujacej 1/2, a ta miska ciagle sie wypina. Kazde danie laduje w garnku i na gazie po paru minutach. Miske montuje prawidlowo, jak w instrukcji. Robot byl juz na gwarancji- dzwonil do mnie pan mechanik i mowil ze on nie widzi problemu (zapewne probowal na sucho). Z bralu laku wymienili miskę na nową, jednak dzieje sie to samo. Nawet jak "zakrece" pustą miske i pukne z nią siłą niczym poglaskanie dziecka to miska sie odpina. Szukam posiadaczy tego samego sprzedu. Jakies rady ? Wiem ze na dnie miski jest zamontowany magnes (czarne kóleczko) jednak kiedy wspominalam panu mechanikowi ze "magnes nie trzyma" to on stwierdzil ze tam nie ma zadnego magnesu. Mam nadzieje ze mi ktos pomoze. Pozdrawiam :)