Mam strasznie dziwną sprawę z zakupami na allegro co robić ?

Chodzi o to, że wczoraj zamówiłam na allegro telefon i torbę na laptopa za jakieś 1tys zł, postanowiłam kupić wszystko na 20 rat i wczoraj było wszystko ok, przesyłki zostały opłacone, torbę na laptopa nawet juz teraz mogę odebrać na swojej poczcie, telefon również został wysłany, sprawdzam teraz allegro i przesyłki są jako opłacone i nagle dzisiaj dostaje e-mail od allegro, że przedmioty nie zostały kupione, a bank odrzucił mój wniosek o pożyczkę. Dziwna dla mnie sytuacja i za bardzo nie wiem co mam robić ?

Może napisz do allegro albo do banku zadzwoń.