baba na allegro postraszyła mnie skarbówką mam się bać?

autor przyznał sie DO WINY pieniadze oddajac. pa!!

co do kosztów wysyłki to nie można wliczać dojazdu na pocztę, opakowania itp: "Do ceny końcowej nie możesz doliczać kosztów związanych z przygotowaniem przedmiotu do wysyłki (opakowanie, obsługa). Koszty te powinny być wliczone w cenę przedmiotu." http://allegro.pl/help_item.php?item=1383

no to ja mam taki problem... Sprzedałam zestaw ubranek po mojej coreczce w sumie okolo 50sztuk ciuszków (dość duza paczka), chciałam za to 40zł, powiedziałam kupującej że dołoże z dobrej woli jeszcze kilka ciuszków i tak tez zrobiłam.. Zaznaczyłam przesyłkę GRATIS. A ona teraz mi pisze że ciuszki jej sie nie podobają, są rozciągnięte i niektóre z dziurami... I co zrobic w takiej sytuacji????

widziała zdjęcia i czytała opis? jesteś osobą prywatną i nie musisz przyjmować zwrotów. jeśli opisałaś ciuszki zgodnie z prawdą to nie musisz się przejmować.

dzięki za wypowiedzi,a ten spór to ona teraz zakończy czy trzeba czekać aż minie termin 30 dni od daty rozpoczęcia?

zwrotu przyjąć nie musi ale reklamację tak

no reklamacja jest gdy towar jest niezgodny z opisem na aukcji. nie wiem jak tu było bo autorka nie pisze czy powyższe wady były opisane na aukcji czy nie. bo to że się komuś rzecz nie podoba nie jest podstawą do reklamacji.

moze mi ktos pomozeee Jeżeli faktycznie były rozciągnięte i dziurawe, a ty w opisie napisałaś stan bardzo dobry to niestety reklamacja jest uzasadniona.