A znacie taką sieć sklepów PEPCO?

Te standardy obsługi klienta to masakra . nie wiem kto to wymyślił. Rozumiem można być uprzejmym dla klienta ale bez przesady . niektoży klienci to sie normalnie śmieją i z nas jaja se robią a ty jak taka idiotka stoisz i o wszystko wypytujesz pokolei. a najlepsze jes to jak przychodzą stałe klientki i wiesz dobrze że nie chcą doładowania bo mają abonament , nigdy karty nie chcą to musisz zapytać bo nie daj boże jest akurat duża czek lista to dostaniesz zero. ale to jest najważniejsze jeden na czekliście musi być a ty z siebie musisz zrobić idiotke

sszzssszzzz...... ale bzdura?! genialny pomysł...tym sposobem wyjdę na 0... gdzie można zrobić te wydruki?

a jak robisz wyrywkowo inwenturke to nie zrobisz wydruku? Ja pracuje w sklepie gdzie mam podane stany faktyczne napewno sie u was tez takie cos da zrobic bo nie daj boże jest akurat duża czek lista_ o co tu chodzi???

nadal nie wiem o co chodzi z tymi wydrukami, od sprawdzania stanów jest cennik i stany magazynowe...można wydrukować cennik?! te tysiące stron?

i co z tym ma wspólnego "duża czek lista"?

po prostu zapytowuje co to jest duża czek lista? n widzisz wiec mozna wyjsc na czysto w inwenturze jak sie chce bo jak nie macie ochrony i tak malo jest pracownikow to logiczne ze baki musza byc duze wiec jak mozliwe ze niektore sklepy tak dobrze wychodza?

a jak tam wasz tajemniczy klient??? chyba powinni bardziej zadbać o to kogo wysyłają do sklepów bo jak się okazało to niezbyt spostrzegawcze i bystre paniusie

Nowe forum dla kobiet! http://www.babie-lato.pun.pl/ Wpadnij do nas i zostań :) Ciekawe rozmowy w miłym gronie gwarantowane :) ZAPRASZAMY!

jak co ma wspolnego duża czek lista? przecież masz pytanie związane z obsługą klienta. kiedyś dziewczyna podczas czek listy powiedziała dzień dobry , do widzenia a nie zapytała o doładowanie i było zero na czek liście. wiec jakieś znaczenie ma. nawet nie chodzi też tutaj o czek liste bo ile razy jest kierownik rejonu i przy nich też trzeba robić z siebie pośmiewisko. a nie daj borze akurat przyjdzie ktoś znajomy wiedząc ze nie bedzie chciał doładowania to ty i tak musisz pytać.

no i co ta czek lista to jest sprawdzana ? wy cos z tego macie? Bez sensu z tymi doladowaniami ja doladowuje konto w necie

to sa wymogi firmy i juz tak jest. musisz o wszystko zapytac, miec wszystko pieknie po ukladane pionami bo inaczej bedzie 0 i wogole itp itd tylko nie wiem czy jak ktos wymysla te standardy chcial by sie znalezc na miejscu kasjerki i nadawac przez pol dnia a nie raz caly dzien w kolko jedno i to samo. a teraz ruch wiekszy to juz wogole mozna szalu dostac. LUDZIE POMOZCIE NAM TROCHE A NIE UTRUDNIACIE NA PRACE!!!!!!!!!!!!!

I tak najlepszy jest sklep w Grójcu:-) A raczej załoga,która w tej chwili tam pracuje...Ciekawe do której inwentury pani kierownik z tego sklepu będzie taka mądra???:-)

nic kompletnie nam nie ułatwiają pracy tylko utrudniają.! i praca za te marne pieniądze. najlepsze jest to: dziewczyna która pracuje u nas od samego otwarcia będzie to już cztery lata ma non stop tą samą pensje. masakra. to sie w głowie nie mieści.

w Grójcu to powinni wywalić całą załogę i zatrudnić nową ekipę, tajemnicą poliszynela jest że całe to towarzystwo kradnie na potęgę, sama widziałam jak kasjerka przepuszcza towar na kasie, a z-ca kierownika ( w ciąży chyba jest ta koszmarna dziewucha ), wynosiła torbami ze sklepu razem ze swoim facetem

Zadko, ale jednak zaglądam do Grójeckiego Pepco i najgorsza chyba bylataka babka, albo kierwownik albo zastepca bo nie nosila firmowych ubran, wysoka, wlosy proste za ucho, taka kolo 40 la, chyba w okularach... Wredne babsko, nieprzyjemna, chamska i jeszcze taka grubawa blondynka w krótkich wlosach, która nigdy nic nie wie... O co bym ja niezapytała bedac w pepco, ona zawsze idzie kogos innego zapytac... Straszna ciemnota...

to skoro tam jest taki burdel to czemu nikt z tym nie zrobi porządku??????juz od jakiegos czasu ciagle ten grójec sie pojawia.Świetnie w sklepie kradna i jeszcze im za to pensje płaca....i nikt nic z tym nie robi.dobry przyklad dla reszty sklepów.

Niestety wszyscy zostali wylani . W końcu!

hej czy wiecie cos na temat bonów na swieta? czy duzo tego?

bony, to około 300 zł.

...dobrze ze sa

a jak sie sklep w listopadzie teraz otworzyl to tez dostane bony?

Kierowniowi z Ostrowi należy się przynajmniej nagana jak nie wylanie z pracy za stosunek do klienta....... a może firma wymaga chamstwa zdegradować tą panią do rangi kasjerki to może się nauczy postępowania z ludzmi.... kasjerki nie mogą się tej pani doprosić źeby zwrot zrobiła a nawet jak już księżniczka się zjawi to komputer nie działa jest za późno albo za wcześnie na zwrot i sto innych wymówek ..... tragedia

mam pytanko? U mnie w miescie tez taki sklep jest ale wydaje mi sie ze te rzeczy to jakas chinszczyzna czy to prawda?

Oczywiście,że chińszczyzna! No, czasami trafi się coś z Tajlandii :P

Najlepszy sklep na świecie i dziewczyny tam pracujące są de best. Idzcie i się sami przekonajcie

haha chinszczynza i sie zachwycacie , byla ostanio za granica nie bede pisala gdzie i tam amrkowe ciucy H i M C i A mja ceny jak te pepco

Witam. Patrząc na to co nie które z Was piszą można stwierdzić, że piszecie tak w celu "zemsty". Ja w tym sklepie pracuje dość długo i nie widzę takich problemów jak Wy . Ale cóż każdy ma swoje indywidualne podejście do tego. Pisząc o sklepie i towarze, są nowe ustalenia iż do sklepów będzie rozsyłany coraz lepszy towar (mowa szczególnie o odzieży). A jak wiadomo do tej pory towar tani to i jakość słabsza. Więc nie ma co wydziwiać. Podstawą jest miła obsługa , dzięki temu klienci chętniej do nas wracają. I jakoś nam nie zdarzają się skargi na "śmierdzący towar". Można to w takim razie inaczej interpretować w inny sposób ten zapach nie był od ubrań tylko od pani wąchającej Pozdrawiamy.

jak z bonami na święta , i czy dostanę jak jestem od miesiąca na wychowawczym

Chcę wiedzieć tylko jedno: dlaczego kierownicy mają większe premie??? Kto stoi cały dzień za kasą aby obsłużyć tych wszystkich klientów?? Kto liczy dostawę?? Kto dba o wizerunek sklepu( VM od odzieżówki/ przemysłówki)?? Kto jest zobligowany do miłej obługi, pytania o doładowania etc??? Kto nosi zniszczone firmowe t-shirty?? Dużo tego.. Piszę tak, bo wiem jak to wygląda u mnie w sklepie / praca kierowników- myślą, że jak nałożą identyfikatory na szyję, to są VIP ami..

Moja Droga Lowell :) Nie wszystkie sklepy mają takie kierowniczki jak Twoje- moje zasuwają razem z nami i nie widzą w tym żadnej ujmy dla swojego stanowiska :) Pozdrawiam wszystkich zadowolonych Pepcowiczów :)