usunęli temat o rossmannie?

Tak to normalne, to sklep samoobslugowy

Ja w Legnicy też podobna sytuacje miałam następnym razem zgłosze to kierownikowi sklepu

Do 23.03: tak, to norma. Jak sama zauwazylas to kasjerka, a nie doradca :-)

23.41 a kierownik jednym uchem wpusci, drugim wypusci, a my na zapleczu z takich jak Ty sie posmiejemy

23.45 to są inne metody zgłaszania tego typu sprawy

do osoby która robiła zakupy w Legnicy - jeżeli poprosiłaś o pomoc a kasjerka to zignorowała to masz rację że to nie jest odpowiednie zachowanie ale jeżeli nie to o co chodzi kasjerka nie jest duchem świętym

Do 00:07, to Ty nie wiesz, ze my mamy obowiazek czytac w myslach klienta? :-D

00.07 dobrze wiem ale zignorowała moja pomoc gdzie bardzo potrzebowałam jej tak samo w jaworze wybierając produkt do golenia dla męża to ona nic nie poradzi. Ochroniarz mi pomógł

A co ona ma radzić jak raczej samą nie używa męskich produktów do golenia..? A wgl może rozmawiały na ważne tematy służbowe?

Mnie to rozwala, przychodzą paniusie i mamy im doradzić cos męskiego, a co ja facet i znam sie na tym? Nie mam o tym pojęcia, tak samo o kremach 50+ przecież ich nie używam, to skąd mam wiedzieć czy jest dobry :I następnym razem powiem, tak jest z******ty używam go, nie widać ? bo przecież mam 60 lat a odmłodziło mnie do 20 paru xd

Do 22:53,klucz powinas dostać pierwszego dnia i wszystko inne tez najwyżej dołączyć do innej szfki,do zeszytu musisz się przyzwyczaić . podpski tez.

Pojedynczych sztuk podpasek nie musi oklejac, było kiedyś na ten temat pismo u nas tez takich rzeczy sie nie wpisuje.

Wielkie panie Rossmana od czego tam jesteście od kasowania i wykładania towaru? Doradzić bądź poradzić musicie zasada klient nasz pann!!! Jak by rewizja bądź regionalna się dowiedziała to macie po premi i zwolnienia

Jesli czytalas prodedure bezpieczenstwa i zlozylas pod nia podpis tzn.ze wiesz o takich praktykach,a podpisujac umowe godzisz sie na te praktyki.Nie musisz tego roboc,ale wowczas nie jestes pracownikiem firmy.

W Jaworze kasjerki są nie przyjemne i nie mają podejścia do klienta. Mnie ostatnio tam pani asystent kasowala i po zapłaceniu zakupów rzuciła mi pieniędzmi gdzie na podłodze się znalazły a ona poszła sobie plotkowac zamiast przeprosić

Do 22.53,no niestety musisz bo pan rossmann boi się abyś niczego nie zapier-oliła

Ech znam kierowniczke z jawora ale żeby takie rzeczy u nich były na sklepie to nie chcę mi się wierzyć

No hello!!!rossmann to sklep samoobsługowy!!nie mamy zdolności czytac w myślach klienta!jeśli kasjerka jest zajęta kasowaniem na kasie to nie moze opuscic stanowiska pracy i doradzać na drugim końcu sklepu jednoczesnie!!

Pojedynczych sztuk higieny osobistej nie trzeba wpisywac, tak czytalam w procedurach. Przerazilam sie wgl jak pierwszego dnia daly mi 4 segregatory i wez tu czytaj wszystko. No wlasnie, jak doradzac kremy 50+, meski dzial skoro tego nie uzywamy? Ale cos trzeba wymyslac bo jaknie pomozesz to zaraz bedzie ze po co tu pracujesz. Ja nawet nie wiem jak poradze sobie przy perfumerii. Nie znam sie na zapachach, jak ktos powie ze szuka slodkiego zapachu to skad jak moge wiedziec ktore zaproponowac? Wole siedziec na kolorowce itp

Wpłynęło 550 zl w Pko

Skoro jesteś pracownikiem sklepu klienci oczekują choć znikomej wiedzy na temat produktów, nawet jeśli to pielęgnacja męska czy 50+. Mając kontakt z produktami na co dzień uczysz się o produktach wiele, a klient często przychodząc do nas dostaje oczopląsu (zwłaszcza mężczyźni często poruszają się w sklepie jak dzieci we mgle ;)), więc nie widzę jaki macie problem. Często wystarczy zasugerować klientowi, że produkty tej marki nie uczulają, są hypoalergiczne, mają takie a takie składniki aktywne lub że są wyprodukowane w Polsce i cieszą się dobrą opinią klientów, a do tego są w promocyjnej cenie. I to już klientowi ułatwia decyzję. Nie róbcie problemu tam gdzie go nie ma, to nasza praca. Jasne, wkurza mnie gdy od progu ktoś krzyczy "pani, gdzie leżą podpaski", bo wchodzi do sklepu samoobsługowego sklepu, a ja nóg na loterii nie wygrałam żeby taką pindę pod sam regał prowadzić, i kolejną, i kolejną i kolejną i tak do końca zmiany...ale jeśli ktoś prosi o pomoc bo nie wie co wybrać spośród miliona produktów, to z uśmiechem na ustach pomogę.

Czesc kto dostal kase swiateczna i w jakich bankach macie juz

Po 12 powinny mieć pierwsze w pko.

Sklep jest samoobsługowy, co oznacza że klient sam chodzi po sklepie, sam robi zakupy ! Ale często jest tak ze juz od drzwi jak widzą kasjerke to lecą do niej bo będąc poraz setny w sklepie nie wie gdzie jest mydło, no ludzi bez przesady, ja wiem ze my jesteśmy tam dla was ale mamy też full swoich obowiązków a wy trujecie d**e nawet o pier doły, czym się różni ten deo od tamtego, który papier lepszy, który lepiej d...podciera? Lubie doradzać ludziom, mam pojęcie na każdy temat, coś podpowiem mimo że firma dba tylko o szkolenia dla asystentów i kierowników bo przecież oni maja najwięcej kontaktu z klientem, ciekawe kiedy bo na pewno nie jak siedzą w biurze i ogarnia ja papiery, już mam czasami tak dość tej firmy ze aż chce mi się płakać ale siedzę tam bo o pracę ciężko

Dziewczyny na WYCHOWAWCZYM dostałyście pieniążki??? pozdrawiam

Dostaną na wychowawczym :)

O ile wypelnilas wniosek o zapomogę świąteczna i trafiło do kadr w wyznaczonym terminie!!

czy wy nie macie swoich problemów dajcie juz spokój tej Ewie T taka tragedia a wy robicie sobie sensacje to co siejecie bedziecie zbierac brak słów na was a co rossmann ma do tego wy macie jakaś paranoje na tym punkcie żałosne

Ja jestem na wychowawczym i mi wlasnie kaska wpłynęła wiec i Tobie tez wplynie :-)

Również jestem na wychowawczym i pieniążki przed chwilą wpłynęły.