Gość Pibinek Napisano Listopad 16, 2008 Tak jak pisałam wcześniej wysłałam maila z rezygnacją z zamówienia i prośbą o wykasowanie z rejestru kilka minut po złożeniu zamówienia. Oczywiście odpowiedzi nie dostałam. W piątek zadzwoniłam na jeden z numerów i poprosiłam o wykasowanie mnie z rejestru i odwołanie zamówienia. pani oznajmiła mi, że nie ma mnie jeszcze w rejestrze i powinnam poczekać na list powitalny który przyjdzie pocztą, a dopiero po tym zadzwonić z rezygnacja. Nie mam zamiaru czekać. Pewnie taki list nie dojdzie za to upomnienie o zapłatę lub inne paczki dojdą szybciej. W poniedziałek będę dzwoniła ponownie i powtarzała to codziennie aż w końcu mnie wykasują. Maile wysyłać będę też codziennie. Nie chcę mieć nieprzyjemności z ta firmą i muszę jak najszybciej uwolnić się od niej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Pibinek Napisano Listopad 16, 2008 Tak jak pisałam wcześniej wysłałam maila z rezygnacją z zamówienia i prośbą o wykasowanie z rejestru kilka minut po złożeniu zamówienia. Oczywiście odpowiedzi nie dostałam. W piątek zadzwoniłam na jeden z numerów i poprosiłam o wykasowanie mnie z rejestru i odwołanie zamówienia. pani oznajmiła mi, że nie ma mnie jeszcze w rejestrze i powinnam poczekać na list powitalny który przyjdzie pocztą, a dopiero po tym zadzwonić z rezygnacja. Nie mam zamiaru czekać. Pewnie taki list nie dojdzie za to upomnienie o zapłatę lub inne paczki dojdą szybciej. W poniedziałek będę dzwoniła ponownie i powtarzała to codziennie aż w końcu mnie wykasują. Maile wysyłać będę też codziennie. Nie chcę mieć nieprzyjemności z ta firmą i muszę jak najszybciej uwolnić się od niej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Pibinek Napisano Listopad 16, 2008 Tak jak pisałam wcześniej wysłałam maila z rezygnacją z zamówienia i prośbą o wykasowanie z rejestru kilka minut po złożeniu zamówienia. Oczywiście odpowiedzi nie dostałam. W piątek zadzwoniłam na jeden z numerów i poprosiłam o wykasowanie mnie z rejestru i odwołanie zamówienia. pani oznajmiła mi, że nie ma mnie jeszcze w rejestrze i powinnam poczekać na list powitalny który przyjdzie pocztą, a dopiero po tym zadzwonić z rezygnacja. Nie mam zamiaru czekać. Pewnie taki list nie dojdzie za to upomnienie o zapłatę lub inne paczki dojdą szybciej. W poniedziałek będę dzwoniła ponownie i powtarzała to codziennie aż w końcu mnie wykasują. Maile wysyłać będę też codziennie. Nie chcę mieć nieprzyjemności z ta firmą i muszę jak najszybciej uwolnić się od niej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Pibinek Napisano Listopad 16, 2008 Tak jak pisałam wcześniej wysłałam maila z rezygnacją z zamówienia i prośbą o wykasowanie z rejestru kilka minut po złożeniu zamówienia. Oczywiście odpowiedzi nie dostałam. W piątek zadzwoniłam na jeden z numerów i poprosiłam o wykasowanie mnie z rejestru i odwołanie zamówienia. pani oznajmiła mi, że nie ma mnie jeszcze w rejestrze i powinnam poczekać na list powitalny który przyjdzie pocztą, a dopiero po tym zadzwonić z rezygnacja. Nie mam zamiaru czekać. Pewnie taki list nie dojdzie za to upomnienie o zapłatę lub inne paczki dojdą szybciej. W poniedziałek będę dzwoniła ponownie i powtarzała to codziennie aż w końcu mnie wykasują. Maile wysyłać będę też codziennie. Nie chcę mieć nieprzyjemności z ta firmą i muszę jak najszybciej uwolnić się od niej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość kicia0904 Napisano Listopad 16, 2008 jak oni moga tak ludzi naciagac przez tak dlugi czas ze nikt ich jeszcze do sadu nie podal to jest dziwne .... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość kicia0904 Napisano Listopad 16, 2008 jak oni moga tak ludzi naciagac najdziwniejsze jest to ze jeszcze ich nikt do sadu nie podal .... ja mam nauczke zeby wiecej nie zamawiac rzeczy z nie sprawdzonych zrodel Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 16, 2008 ponownie proszę o odpowiedź w mojej sprawie nie dostałam [na razie] żądania zapłaty, ale problem polega na tym, że nie mogę w razie czego argumentować, że nic nie przyszło. ponieważ PRZYSZŁA mi drugi raz od nich paczka, mimo, że pierwszą ODESŁAŁAM oraz, że wysłałam im maila z REZYGNACJĄ, którą rzekomo przyjęli! na maila z pytaniem, co u mnie robi drugi raz ta sama paczka, już nie odpisali... co ja mam zrobić?? płacić za znaczki i w kółko im to odsyłać?? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 16, 2008 ponownie proszę o odpowiedź w mojej sprawie nie dostałam [na razie] żądania zapłaty, ale problem polega na tym, że nie mogę w razie czego argumentować, że nic nie przyszło. ponieważ PRZYSZŁA mi drugi raz od nich paczka, mimo, że pierwszą ODESŁAŁAM oraz, że wysłałam im maila z REZYGNACJĄ, którą rzekomo przyjęli! na maila z pytaniem, co u mnie robi drugi raz ta sama paczka, już nie odpisali... co ja mam zrobić?? płacić za znaczki i w kółko im to odsyłać?? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 16, 2008 ponownie proszę o odpowiedź w mojej sprawie nie dostałam [na razie] żądania zapłaty, ale problem polega na tym, że nie mogę w razie czego argumentować, że nic nie przyszło. ponieważ PRZYSZŁA mi drugi raz od nich paczka, mimo, że pierwszą ODESŁAŁAM oraz, że wysłałam im maila z REZYGNACJĄ, którą rzekomo przyjęli! na maila z pytaniem, co u mnie robi drugi raz ta sama paczka, już nie odpisali... co ja mam zrobić?? płacić za znaczki i w kółko im to odsyłać?? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ciamciaramciam 0 Napisano Listopad 16, 2008 Witam. JA z tą firmą miałam kotakt jakies 3 lata temu. Zamowilam bielizne, odebralam, zaplacilam i wtedy sie zaczelo:( Ciagle wysylanie przesylek, ktorych nie zamawialam wezwania do zapłaty no masakra. Nic wiecej nie zamowilam, poczytalam na internecie co to co firma i sie przestraszyłam. Mój chłopak zadzwonił i bardzo dobitnie powiedział że nie życzymy sobie wiecej przesyłek od tej firmy i mam spokoj do dzis.:( Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ciamciaramciam 0 Napisano Listopad 16, 2008 Witam. JA z tą firmą miałam kotakt jakies 3 lata temu. Zamowilam bielizne, odebralam, zaplacilam i wtedy sie zaczelo:( Ciagle wysylanie przesylek, ktorych nie zamawialam wezwania do zapłaty no masakra. Nic wiecej nie zamowilam, poczytalam na internecie co to co firma i sie przestraszyłam. Mój chłopak zadzwonił i bardzo dobitnie powiedział że nie życzymy sobie wiecej przesyłek od tej firmy i mam spokoj do dzis.:( Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 16, 2008 ponownie proszę o odpowiedź w mojej sprawie nie dostałam [na razie] żądania zapłaty, ale problem polega na tym, że nie mogę w razie czego argumentować, że nic nie przyszło. ponieważ PRZYSZŁA mi drugi raz od nich paczka, mimo, że pierwszą ODESŁAŁAM oraz, że wysłałam im maila z REZYGNACJĄ, którą rzekomo przyjęli! na maila z pytaniem, co u mnie robi drugi raz ta sama paczka, już nie odpisali... co ja mam zrobić?? płacić za znaczki i w kółko im to odsyłać?? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość gosiaczek 84 Napisano Listopad 18, 2008 witam ja tez dostałam rachunek do zapłacenia na bieliznę ktorej nie widziałam na oczy to jest nie normalne! Systematycznie przysyłają mi do zapłaty i coraz to większa kwote co mam robic? pozdrawiam Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Helunianiunia Napisano Listopad 24, 2008 Bez urazy ale aż przykro się czyta Wasze wypowiedzi o tym że nic nie zamawialiście a Wam coś przysłali... naprawdę czytajcie regulaminy. Ja jak tylko dostalam list potwierdzający rozmowe telefoniczną to zadzwoniłam z rezygnacją z kolejnych i w tym momencie mam tylko jedną przesyłkę( tą tańszą) i od paru miesięcy nic więcej tylko sobie ich bieliznę na stronie internetowej oglądam a jak coś mi się spodoba to zamówię.Nawet po jakimś czasie zadzwoniłam żeby zrezygnować(tak dla pewności i jakas pani mi powiedziała że konto już zostało zamknięte bo dzwoniłam wcześniej). Można normalnie zrezygnować i mieć wszystko ok tylko trzeba przy tym przeczytać regulamin i list powitalny bo jest tam to samo ( serio regulamin to byla tylko jedna strona i nei znalazłam nic pisanego \"maczkiem\" więc radzę Wam działać w swoim interesie tak żebyscie później nie mieli problemów, a nie za pare miesiecy zdziwienie że przesyłki kolejne przychodzią echh... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Helunia27 Napisano Listopad 24, 2008 Bez urazy ale aż przykro się czyta Wasze wypowiedzi o tym że nic nie zamawialiście a Wam coś przysłali... naprawdę czytajcie regulaminy. Ja jak tylko dostalam list potwierdzający rozmowe telefoniczną to zadzwoniłam z rezygnacją z kolejnych i w tym momencie mam tylko jedną przesyłkę( tą tańszą) i od paru miesięcy nic więcej tylko sobie ich bieliznę na stronie internetowej oglądam a jak coś mi się spodoba to zamówię.Nawet po jakimś czasie zadzwoniłam żeby zrezygnować(tak dla pewności i jakas pani mi powiedziała że konto już zostało zamknięte bo dzwoniłam wcześniej). Można normalnie zrezygnować i mieć wszystko ok tylko trzeba przy tym przeczytać regulamin i list powitalny bo jest tam to samo ( serio regulamin to byla tylko jedna strona i nei znalazłam nic pisanego \"maczkiem\" więc radzę Wam działać w swoim interesie tak żebyscie później nie mieli problemów, a nie za pare miesiecy zdziwienie że przesyłki kolejne przychodzią echh... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Ki-nia Napisano Listopad 26, 2008 Witam:) Ja zamówiłam w tej firmie promocyjny komplet bielizny. Przesyłka przyszła co prawda w terminie. Tyle tylko, że nijak się ma do proponowanego przez nich produktu. Na zdjęciu biustonosz miał usztywniane miseczki, był starannie wykończony. Do mnie dotarła przesyłka, w której biustonosz był uszysty z koronki i tiulu, podobny do tego ze zdjęcia. Podczas telefonicznej próby wyjaśnienia tej przesyłki pani mnie rozłączyła. Od razu jej powiedziałam, że tę przesyłkę odeślę a następnych przesyłęk nie chcę otrzymywać.Zobaczymy co będzie dalej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość ki-nia Napisano Listopad 26, 2008 Witam:) Ja zamówiłam w tej firmie promocyjny komplet bielizny. Przesyłka przyszła co prawda w terminie. Tyle tylko, że nijak się ma do proponowanego przez nich produktu. Na zdjęciu biustonosz miał usztywniane miseczki, był starannie wykończony. Do mnie dotarła przesyłka, w której biustonosz był uszysty z koronki i tiulu, podobny do tego ze zdjęcia. Podczas telefonicznej próby wyjaśnienia tej przesyłki pani mnie rozłączyła. Od razu jej powiedziałam, że tę przesyłkę odeślę a następnych przesyłęk nie chcę otrzymywać.Zobaczymy co będzie dalej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Naciągnięta Napisano Listopad 26, 2008 Na podstwaie swoich doświadczeń z tą firmą mogę stwierdzić, że list powitalny to bzdura. Dostałam go dawno po terminie jaki wyznaczyli do rzekomego odwołania zamówienia. Podane nr telefonów (ponoć specjalnie dla mnie ;-)) były nieaktywne - zaznaczam nieaktywne, a nie że ktoś ich nie odbierał. W liście powitalnym nie ma adresu do korespondencji, ani nr telefonu biura obsługi klienta. W ten sposób nie dają nawet szansy odwołania zamówienia. Tylko dzięki internetowi udało mi się zdobyć namiary na tą firmę. Gdy w końcu się dodzwoniłam do Biura Obsługi , tracąc przy tym sporo kasy - okazało się, że przesyłkę już dawno wysłali i nie mogę anulować zamówienia. Tylko, że jej nigdy nie otrzymałam, a rachunek oczywiście - TAK. Tak jak pisałam wcześniej - piszcie do skutku. Nic Wam nie zrobią, bo żałują na list polecony i potem jest masa problemów. Nie mają dowodu nadania, ani odbioru przesyłki. Skoro nie obchodzi ich, że ktoś z poczty kradnie przesyłki po drodze (o ile je wysyłają) i dalej nie zmienili formy wysyłki (zwykły list) to brzydko mówiąc - olejcie to. Ile można dokładać pieniędzy na telefony i znaczki. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 26, 2008 @Helunia widzisz, byłoby nawet dość fajnie, gdybyśmy tu wszystkie były po prostu tępawymi analfabetkami, ale problem polega na tym, że: 1. przedstawiciel tej firmy w rozmowie telefonicznej słowem nie wspomina o OBOWIĄZKU zamawiania kolejnych przesyłek, 2. rezygnacji NIE MOŻNA złożyć PO wyznaczonym przez nich terminie [a jeśli pismo z potwierdzeniem przyszło, jak w moim przypadku, kiedy odbiorca był na wakacjach? i wrócił już po tym terminie, a podkreślam, że dopiero czytając go, dowiedział się o tym, że teraz ciągle MUSI coś zamawiać i PŁACIĆ?], 3. firma każe płacić za nieotrzymane przesyłki, 4. okłamuje klientów, rzekomo przyjmując rezygnację, a następnie ponownie wysyłając swoje produkty. i myślę, że uczestniczki tej dyskusji mogłyby podać jeszcze wiele argumentów, obalających Twoje założenie, że wszystkiemu winne jest nasze, że tak powiem, gapiostwo. pozdrawiam. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Bajka02 0 Napisano Listopad 27, 2008 Ja tez otrzymałam zamówiona bieliznę i to jakis kiczowaty bubel, wcale nie podobny do tego co zamówiłam. Napiszę rezygnacje z kolejnych przesyłek. a juz mojego brata nękali dawniej zapłatą za majtki których nigdy nie dostał i ja mu to mailem załatwiłam a teraz spróbuje sobie. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość helunia27 Napisano Listopad 27, 2008 Moim zdaniem nie powinniśmy obwiniać tej firmy za to że klient pojechał sobie na wakacje a wtedy dotarł ten pierwszy list, bo skąd oni mieliby wiedzieć. Może firma nie jest do końca lojalna, ale czytając ten listy już wszystko wiadomo. Poza tym tam jest podany adres i numer telefonu< na dole>. Z tym OBOWIĄZKIEM otrzymywania przesyłek to też jest napisane wyraźnie w regulaminie że zawsze można z tego zrezygnować więc nie wiem w czym tkwi problem. Moja koleżanka też zamawiał< w tym samym czasie co ja> tylko że do niej ta pierwsza przesyłka nie dotarła a przeczytała w tym pierwszym liście że to powinno u niej być w ciągu 4tygodni więc zadzwoniła do nich i po prostu jej to dosłali i też potem zrezygnowała bo chciała tylko te tańsze. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość helunia27 Napisano Listopad 27, 2008 Moim zdaniem nie powinniśmy obwiniać tej firmy za to że klient pojechał sobie na wakacje a wtedy dotarł ten pierwszy list, bo skąd oni mieliby wiedzieć. Może firma nie jest do końca lojalna, ale czytając ten listy już wszystko wiadomo. Poza tym tam jest podany adres i numer telefonu< na dole>. Z tym OBOWIĄZKIEM otrzymywania przesyłek to też jest napisane wyraźnie w regulaminie że zawsze można z tego zrezygnować więc nie wiem w czym tkwi problem. Moja koleżanka też zamawiał< w tym samym czasie co ja> tylko że do niej ta pierwsza przesyłka nie dotarła a przeczytała w tym pierwszym liście że to powinno u niej być w ciągu 4tygodni więc zadzwoniła do nich i po prostu jej to dosłali i też potem zrezygnowała bo chciała tylko te tańsze. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość helunia27 Napisano Listopad 27, 2008 Moim zdaniem nie powinniśmy obwiniać tej firmy za to że klient pojechał sobie na wakacje a wtedy dotarł ten pierwszy list, bo skąd oni mieliby wiedzieć. Może firma nie jest do końca lojalna, ale czytając ten listy już wszystko wiadomo. Poza tym tam jest podany adres i numer telefonu< na dole>. Z tym OBOWIĄZKIEM otrzymywania przesyłek to też jest napisane wyraźnie w regulaminie że zawsze można z tego zrezygnować więc nie wiem w czym tkwi problem. Moja koleżanka też zamawiał< w tym samym czasie co ja> tylko że do niej ta pierwsza przesyłka nie dotarła a przeczytała w tym pierwszym liście że to powinno u niej być w ciągu 4tygodni więc zadzwoniła do nich i po prostu jej to dosłali i też potem zrezygnowała bo chciała tylko te tańsze. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość helunia27 Napisano Listopad 27, 2008 Moim zdaniem nie powinniśmy obwiniać tej firmy za to że klient pojechał sobie na wakacje a wtedy dotarł ten pierwszy list, bo skąd oni mieliby wiedzieć. Może firma nie jest do końca lojalna, ale czytając ten listy już wszystko wiadomo. Poza tym tam jest podany adres i numer telefonu< na dole>. Z tym OBOWIĄZKIEM otrzymywania przesyłek to też jest napisane wyraźnie w regulaminie że zawsze można z tego zrezygnować więc nie wiem w czym tkwi problem. Moja koleżanka też zamawiał< w tym samym czasie co ja> tylko że do niej ta pierwsza przesyłka nie dotarła a przeczytała w tym pierwszym liście że to powinno u niej być w ciągu 4tygodni więc zadzwoniła do nich i po prostu jej to dosłali i też potem zrezygnowała bo chciała tylko te tańsze. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Biblotekara Napisano Listopad 28, 2008 Hej. Dziewczyny, nie straszcie! Właśnie dpstałam już jedną przesyłkę (3 pary fig), ale nie są one faktycznie takie luksusowe, jak były na obrazku. A co do adresu internetowego to niestety takiej strony nie ma, sprawdzałam osobiście. Co się dzieje?! A w ogóle czy ktoś ma dobre zdanie o tej firmie? Tak z ciekawości pytam. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Biblotekara Napisano Listopad 28, 2008 Hej. Dziewczyny, nie straszcie! Właśnie dpstałam już jedną przesyłkę (3 pary fig), ale nie są one faktycznie takie luksusowe, jak były na obrazku. A co do adresu internetowego to niestety takiej strony nie ma, sprawdzałam osobiście. Co się dzieje?! A w ogóle czy ktoś ma dobre zdanie o tej firmie? Tak z ciekawości pytam. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kobieta w zielonej sukience 0 Napisano Listopad 28, 2008 dziewczyno, ale czy ja obwiniam tę firmę o to, że list przyszedł, kiedy byłam na wakacjach? chodzi o ich warunki pseudo-współpracy, o żądanie płacenia za nieotrzymane przesyłki, o wysyłanie bielizny różniącej się od opisywanej, o uparte nieustające przesyłanie bielizny mimo rzekomo przyjętej rezygnacji... itd., itp. a zwłaszcza - przynajmniej w moim przypadku - o to ostatnie. firma jest nierzetelna i nieuczciwa, i tyle. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Bajka02 0 Napisano Grudzień 1, 2008 A jest ich strona na tylko ze tam nic ciekawego nie ma, skromna taka i reklamy bielizny są z mozliwoscią zamówienia.Napisalam im rezygnację na adres podany na rachunku serwis.klientów@provea.pl ale odeslano mi,ze nie ma takiego adresu. na ich stronie jest inny.Napisalam tam ale nie wiem czy doszlo. Oszuści i tyle... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Bajka02 0 Napisano Grudzień 1, 2008 A jest ich strona na tylko ze tam nic ciekawego nie ma, skromna taka i reklamy bielizny są z mozliwoscią zamówienia.Napisalam im rezygnację na adres podany na rachunku serwis.klientów@provea.pl ale odeslano mi,ze nie ma takiego adresu. na ich stronie jest inny.Napisalam tam ale nie wiem czy doszlo. Oszuści i tyle... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Bajka02 0 Napisano Grudzień 1, 2008 A jest ich strona na tylko ze tam nic ciekawego nie ma, skromna taka i reklamy bielizny są z mozliwoscią zamówienia.Napisalam im rezygnację na adres podany na rachunku serwis.klientów@provea.pl ale odeslano mi,ze nie ma takiego adresu. na ich stronie jest inny.Napisalam tam ale nie wiem czy doszlo. Oszuści i tyle... Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach